疫情常態化的趨勢之下催生了跨境電商DTC的爆發，而跨境支付業務作為跨境電商的最后一公里，在跨境電商的鏈路中有著舉足輕重的作用。 對許多跨境電商賣家來說，跨境支付最重要的作用就是如何將外國消費者的錢安全收回自己腰包。

但是由于跨境支付涉及境外收單、收款和結售匯等多個節點，在實際操作時候總是讓人眼花繚亂。相信平臺型賣家對諸如Listing、跟賣、FBA、Feedback、SKU、ROI、CPA等跨境電商專業術語早已爛熟于心，但對于跨境支付術語卻一知半解，甚至連收單和收款都傻傻分不清楚。

下面小編為獨立站賣家奉上史上最全面的獨立站支付術語，做獨立站的賣家不能錯過!

01獨立站收單

收單是指代表商戶處理來自于消費者銀行卡/賬戶付款的金融機構。收單是真正把錢從消費者那里“把錢收入囊中“的角色。收單，對不少出海平臺賣家來說是一個新名詞。因為平臺賣家不直接從消費者那里收款，只有獨立站有這種需求。

在全球許多其他市場，信用卡仍然是最普遍使用的支付方式。如果獨立站的出海目標市場擁有大量習慣采用信用卡支付的消費者，那么收單在其中便起著重要作用。收單行 (acquirer) 是一家代表商戶企業處理信用卡和借記卡付款的銀行，它通過銀行卡組織（如 Visa 卡和萬事達卡）向消費者銀行卡所對應的發卡銀行（發卡行）發送支付請求。

收單行是商戶在銀行卡交易方面的最重要的直接合作伙伴。收單分為境外收單和外卡收單，以資金流向來說，中國商家收取國外消費者的貨款稱為外卡收單，中國消費者購買國外商家的商品則涉及境外收單。但是如果一個中國賣家在海外有獨立站，那么就必須要找到適合的第三方收單機構。

02國際信用卡

目前國際上主流信用卡品牌有Visa、MasterCard、American Express、JCB、國際銀聯、Diners Club、Discover，其中前兩個為大家廣泛使用，占全球市場68%，并每年保持20%左右增長率。信用卡的收款通道一般都是通過第三方支付公司開通支付網關。

顧客在下單時選擇信用卡進行支付，支持當地的貨幣支付。支付完成后，商家可在收款平臺以人民幣進行結匯并匯到自己國內賬戶上，這也是獨立站賣家常用的收款方式。

03本地支付方式

“本地”指的是傳統支付以外的本地支付方式，本地支付方式包括銀行轉賬、數字錢包和移動錢包、直接借記和先買后付。2021年，在銷售點消費額中，替代現金和卡的本地支付方式占35%，在電子商務交易中，替代現金和卡的方式現在成為主流，大約占2021年電子商務交易額的63%。

04銀行轉賬

銀行轉賬允許消費者直接從網上賬戶向商家支付購物費用。銀行轉賬已被嵌入各種各樣的應用和在線服務中，如荷蘭的IDEAL波蘭的BLIK.在2021年，銀行轉賬占全球電子商務交易額的7.4%。

05先買后付（BNPL）

先買后付服務是一種允許消費者通過一次性費用清單或有限期的分期方式支付商品和服務的支付方式。在Affirm、Afterpay和Klarna等全球支付品牌的推動下,2021年，先買后付在全球電子商務交易額近3%（約1570億美元）。

Onerway旗下的收單產品PacyPay已于2021年和Klarna達成戰略合作，共同助力獨立站賣家開啟先享后付的新體驗，進一步提升商戶和消費者的使用感和體驗度，從而提高消費者的滿意度。在提高轉化率的同時確保用戶的安全性。Onerway與Klarna未來也將助力更多的獨立站賣家開啟移動支付的新未來。

06數字錢包/移動錢包

數字錢包和移動錢包允許消費者安全儲存支付憑證，無論商貿是在線上、應用內還是店內發生，消費者幾乎都可以進行支付。數字/移動錢包可以通過現金、銀行卡、銀行轉賬或者加密貨幣等方式直接獲得資金，也可以將其錢包與銀行卡或銀行賬戶相連。

07支付成功率

支付成功率是衡量支付工具的關鍵指標，也是跨境賣家選擇收款渠道的核心考慮，而決定支付成功率的重要因素，則包括掌握的通道資源以及對商家風險評估。ONERWAY會針對不同賣家給出提高支付成功率的網站優化建議，支付成功率提高了，確保交易量順利進行，則大大提高了商戶的利潤。

08合規資質

安全合規是跨境收款行業的前提，在國家外匯管控政策下，想要把錢安全收回來，則需要收款服務商有相應合規資質。以ONERWAY為例，目前已獲得PCI DSS（第三方支付行業數據安全標準）LEVEL1認證，也取得了英國EMI牌照、MSB美國牌照，極大程度保障了跨境商戶的支付安全。

09風控

風控即對支付過程中風險的管理與把控。風控和拒付防范的目的是一樣的，就是重視并投入管理支付欺詐，避免信用卡通道被卡組織關閉等風險。風控手段不止3D交易，也包含欺詐偵測分析、制裁名單篩查、交易實時監控等一系列手段，目的都是保障在商戶平臺的交易能安全完成。

10信用卡拒付

信用卡拒付（Charge back），指的是持卡人在支付后一定期限內（Visa卡組織為120天，其他卡組織一般為180天，某些支付機構可能規定更長的期限），可以向銀行申請拒付賬單上的某筆交易。

做獨立站的最怕就是拒付，同時這類風險又無法完全避免。簡單來說，就是用卡人認為這筆交易不是自己消費的，或者遲遲收不到貨，收到了有損害或者貨不對版等原因，當然也有可能是假卡交易。

11欺詐

在支付領域，欺詐是指不法分子企圖進行的欺詐性交易。此類欺詐既有可能針對商戶也有可能是針對消費者。從商戶的角度來看，想要減少欺詐交易就需要做好風險管控，篩查出可疑的交易并攔截，在不流失真實消費者的情況下防范欺詐者。

12拒付申訴

未授權和欺詐類拒付，賣家是無法申訴的。其他原因的拒付，如果賣家要申訴，就要準備好充足且有力的證據，來“自證清白”，才能申訴成功。如果申訴失敗，賣家還要承擔仲裁費用，雜七雜八加起來一般不低于500美金。所以賣家在申訴時要權衡得失，要評估自己證據的有效性。

解決拒付問題一般需75-180天，具體取決于發卡行。如果發卡行做出有利于您的決定，發卡行會將全部或部分交易資金解凍。如果發卡行最終的裁定結果是持卡人勝訴，交易資金將撤走。